Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2026 r.

Tutaj znajdziesz informacje o tym, co dzieje się z Twoimi danymi, gdy odwiedzasz stronę flovli.com, wysyłasz formularz albo zapisujesz się do newslettera. Starałam się pisać prosto. Jeśli coś będzie niejasne, napisz do mnie na agnieszka@flovli.com.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja, Agnieszka Żurowska. Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG pod firmą Agnieszka Żurowska, NIP 9442298165, REGON 543324593. Adres do doręczeń: ul. Szkolna 15, 32-067 Tenczynek. W tym dokumencie piszę o sobie „ja” albo „Flovli”.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na agnieszka@flovli.com albo listownie na adres podany wyżej.

2. Jakie dane zbieram i po co

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz formularz, dostaję:

Używam tych danych, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować ofertę i rozmawiać o współpracy. Pierwsza odpowiedź i przypomnienia związane z Twoim zapytaniem mogą przychodzić automatycznie. Informację o źródle wykorzystuję też do sprawdzania, które moje kampanie przynoszą zapytania.

Podstawa prawna: działania przed zawarciem umowy podejmowane na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiadanie na wiadomości i ocena skuteczności moich reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zaznaczając zgodę w formularzu, pozwalasz mi kontaktować się z Tobą mailowo w sprawie tego zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie mogę Ci odpowiedzieć.

Newsletter

Gdy zapisujesz się do newslettera, dostaję Twój adres e-mail, datę i godzinę zapisu oraz potwierdzenia, informację, skąd przychodzisz na stronę (jak przy formularzu), a później także statystyki otwarć i kliknięć w mailach.

Wysyłam newsletter wtedy, gdy mam coś wartego przekazania, bez stałego harmonogramu. Są w nim wskazówki marketingowe z mojego doświadczenia i informacje o tym, co robię. Zapis zaczyna działać dopiero wtedy, gdy klikniesz link w mailu potwierdzającym.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w tym zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną według przepisów Prawa komunikacji elektronicznej. Możesz ją wycofać w każdej chwili linkiem na końcu każdego maila albo pisząc do mnie. Wycofanie zgody nie zmienia tego, że wcześniejsze wysyłki były zgodne z prawem.

Po wypisaniu zachowuję informację o zapisie i wypisaniu, żeby móc wykazać, że działałam zgodnie z prawem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wiadomości e-mail

Gdy piszesz do mnie bezpośrednio, przetwarzam dane z Twojej wiadomości, żeby na nią odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli dotyczy ona współpracy, także jako działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Współpraca

Jeśli zostajesz moją klientką albo moim klientem, przetwarzam dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), do wystawiania faktur i prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz do ewentualnego dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Instagram

Prowadzę profil @by.flovli na Instagramie. Gdy go obserwujesz, komentujesz albo piszesz do mnie, widzę dane z Twojego profilu i wiadomości. Przetwarzam je, żeby prowadzić profil i odpowiadać (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zbiorcze statystyki profilu dostaję od Meta. Za te statystyki odpowiadam wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Instagrama.

3. Pliki cookies, statystyki i reklamy

Formularze działają bez plików cookies, a czcionki ładują się z tego samego serwera co strona, bez łączenia się z Google. Pliki cookies zapisują tylko narzędzia opisane niżej.

Google Tag Manager

Przy każdej wizycie strona ładuje Google Tag Manager (Google Ireland Limited). To narzędzie, przez które uruchamiam baner zgód i pozostałe narzędzia na stronie. Sam nie zapisuje plików cookies, ale Google otrzymuje przy tym Twój adres IP i podstawowe informacje o przeglądarce. Podstawa prawna: mój prawnie uzasadniony interes, czyli sprawne działanie strony i zarządzanie zgodami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Baner zgód

Gdy pierwszy raz wchodzisz na stronę, baner Cookiebot (Usercentrics A/S, Dania) pyta Cię, na które narzędzia się zgadzasz. Twój wybór zapisuje się w pliku cookie CookieConsent, żeby baner nie pytał przy każdej wizycie. Ten plik jest niezbędny do działania banera, więc nie wymaga zgody.

Cookiebot przechowuje też potwierdzenie Twojego wyboru: datę i godzinę, informacje o przeglądarce i skrócony adres IP, bez jego końcowej części. Dzięki temu mogę wykazać, że pytałam o zgodę. Podstawa prawna: obowiązek wykazania zgody (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO).

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie zmienia tego, że wcześniejsze przetwarzanie było zgodne z prawem.

Statystyki: Google Analytics

Jeśli zgodzisz się na statystyki, strona uruchomi Google Analytics (Google Ireland Limited). Pokazuje mi, ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzi, z jakich urządzeń korzysta i czy wysyła formularz. Widzę te dane jako zbiorcze statystyki, bez imion i adresów e-mail.

Google Analytics zapisuje pliki cookies (między innymi _ga). Nie przechowuje adresu IP: używa go tylko do ustalenia przybliżonej lokalizacji, na przykład kraju i miasta, i od razu go usuwa. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i przepisy Prawa komunikacji elektronicznej).

Reklamy: Piksel Meta i Google Ads

Jeśli zgodzisz się na marketing, strona uruchomi Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) i tagi Google Ads (Google Ireland Limited). Zapisują one pliki cookies i pozwalają mi mierzyć, które reklamy przynoszą zapytania, oraz pokazywać reklamy osobom, które odwiedziły stronę. Meta i Google mogą łączyć te informacje z Twoim kontem u siebie, jeśli je masz. Robią to według własnych zasad, opisanych w polityce prywatności Meta i polityce prywatności Google.

Za zebranie danych przez Piksel na stronie i ich przekazanie do Meta odpowiadam wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i przepisy Prawa komunikacji elektronicznej).

Bez zgody

Bez Twojej zgody Google Analytics, Piksel Meta i tagi Google Ads się nie uruchamiają. Listę plików cookies z czasem ich działania zobaczysz w banerze, w zakładce ze szczegółami. Pliki cookies możesz też w każdej chwili zablokować albo usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.

4. Komu przekazuję dane

Korzystam z usług firm, które przetwarzają dane w moim imieniu i według moich poleceń:

Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedaję Twoich danych.

5. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Vercel i HighLevel, a w części także Google i Meta, przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. Dzieje się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework), jeśli firma ma taki certyfikat, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię tych zabezpieczeń możesz dostać, pisząc do mnie.

6. Jak długo przechowuję dane

7. Twoje prawa

Masz prawo:

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na agnieszka@flovli.com. Odpowiadam najpóźniej w ciągu miesiąca.

8. Automatyczne wiadomości i profilowanie

Pierwsza odpowiedź na zapytanie i maile z newslettera wysyłają się automatycznie. Nie podejmuję jednak wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Po Twojej zgodzie Piksel Meta i tagi Google Ads mogą służyć do dopasowania reklam do osób, które odwiedziły stronę.

9. Zmiany tej polityki

Gdy zmieni się sposób, w jaki przetwarzam dane, zaktualizuję tę stronę i datę na górze. O istotnych zmianach dam znać osobom zapisanym do newslettera.

Wróć na stronę główną